Face à des consommateurs de plus en plus volatiles et infidèles, les enjeux de la relation client sont capitaux. L'acquisition client, essentielle au développement de toute entreprise, ne peut s'imaginer sans une gestion efficace et optimale de la relation client. Recruter un nouvel actif coûtant 5 à 10 fois plus cher que de le fidéliser, l'optimisation du CRM doit être prioritaire pour toute enseigne commerciale !

Add'Up : mieux connaître vos clients pour mieux les fidéliser !

 

Tel est l'enjeu du nouveau programme d'enrichissement de données Add'Up élaboré par WorldList pour le compte de ses annonceurs.

Un référentiel de plus de 30 millions de profils qualifiés

La mégabase de données Add'Up vous permet de ré-enrichir votre fichier client avec les données suivantes :
 

Canal de contact	E-mail Opt'in (E-mail appending) Téléphone fixe Téléphone mobile Adresse postale (Reverse appending)
Données sociodémographiques	Date de naissance Présence d'enfants Age des enfants
Données transactionnelles	Récence d'achat Fréquence d'achat Montant d'achat Multi-actifs Univers d'achat Canal de commande
Données scorées	Niveau de revenus Taille de communes Type de communes Type d'habitation Statut d'occupation

 

Grâce au référentiel d'enrichissement Add'Up :

 

• Développez votre CRM cross-canal !
• Optimisez votre valeur client (RFM) !
• Réactivez vos clients inactifs !

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